1. Waarmee kunnen wij u van dienst zijn?
1.1 Advies
Als klein ondernemer houden veel (praktische) zaken u bezig.
Zomaar een paar vragen: Hoe / waar bewaar ik mijn data (gegevens), hoe richt ik mijn boekhoudpakket in, hoe maak ik optimaal gebruik van bestaande (gratis) services als google+, facebook. Wat doe ik zelf en wat besteed ik uit?
Een belangrijke afweging is altijd: Heb ik het (echt) nodig en wat kost het?
Op basis van ruime ervaring en het feit dat wijzelf ook een kleine ondernemer zijn, kunnen en willen wij u graag adviseren, zodat u de focus op het ondernemen kunt houden.
1.2 Functioneel (applicatie) beheer
Wilt u uw bestaande applicaties op functioneel niveau laten beheren. Of heeft u plannen voor een nieuwe applicatie? U kunt het functioneel beheer van deze applicatie geheel of gedeeltijk uitbesteden.
Wat houdt functioneel beheer in:
- Adviseren hoe zo optimaal mogelijk systemen in te richten.
- Het daadwerkelijk inrichten van systemen.
- Schrijven van instructies, handleidingen, releasenotes ed.
- Het begeleiden en uitvoeren van releases
- Het testen van nieuw opgeleverde software (releases).
- Opleiden van eindgebruikers.
- Behandelen incidenten en wijzigingsverzoeken.
1.3 Informatie analyse
Het analyseren van bestaande werkprocessen en hier een vertaling van maken naar een inrichting (van een of meerdere informatiesystemen.)
1.4 Project management
Heeft u een projectmanager nodig voor het leiden van een van uw projecten. We leiden uw project graag. (Prince-2 gecertificeerd.)
1.5 (Management) informatie
Er wordt veel informatie vastgelegd. De gevraagde informatie uit (de verschillende) systemen krijgen is vaak een uitdaging!
Wij kunnen zowel een analyse maken hoe een administratie in te richten zodat gevraagde informatie (later) kan worden verkregen (zie verder onder 1.3 business analyse) als het daadwerkelijk leveren van de gewenste informatie.
1.6 Praktische kantoor automatiseringsoplossingen (Word of Excel).
Word en Excel worden in het bedrijfsleven veelvuldig gebruikt. Toch worden deze applicaties vaak niet optimaal gebruikt.
In Word wordt vaak bij elke brief een lay-out gemaakt, adresgegevens handmatig ingevoerd, dezelfde tekstblokken opnieuw ingevoerd of ten onrechte delen van tekst aangepast en/of gewist.
Met behulp van een Word-sjabloon kan het werk simpeler, sneller en minder foutgevoelig worden gemaakt.
In Excel worden vaak dezelfde gegevens opnieuw ingevoerd, worden berekeningen of vergelijkingen vaak handmatig gedaan.
Met behulp van een slim Excel sheet (Goede layout, formules (totalen, subtotalen), functies (Verticaal zoeken), Macro s en/of VBA script, afschemen van delen van het sheet) wordt tijd en geld bespaard en fouten voorkomen.
1.7 Oplossing voor uw bedrijfsvoering
Wilt u uw bedrijfsprocessen of administratie beheren met een informatiesysteem? Denk bijvoorbeeld aan: een verkoop- of declaratieproces, een EPD (Elektronisch Patiënten Dossier), of bedrijfsadministratie.
We hebben ruime ervaring, Met name in de wereld van de arbodienstverlening en GGZ.
We hebben kennis van vele pakketten, maar in het bijzonder van: AFAS, Exact Synergy, Group-Office, Super-Office, OpenCareArbo, Verzuimsignaal, USER, en EMHP.
1.8 Website
Zowel het (in uw opdracht) maken/inrichten van een nieuwe website, als het beheer van een bestaande website.
1.9 Webshop
Zowel het (in uw opdracht) maken/inrichten van een webshop, als het beheer van een bestaande webshop.
1.10 Gebruikersondersteuning
(Eind)gebruikers hebben nu eenmaal vragen over gebruikte informatiesystemen en/of applicaties.
Voorbeeld: Hoe maak ik een mailing bij behulp van Word? Natuurlijk is veel te vinden op het internet. Even Googlen wordt vaak gezegd. Maar is het efficiënt? Ieder zn vak. Tijd is geld. Zoek niet te lang, maar neem contact op! Wij helpen u graag.
1.11 Systeembeheer
We beheren kleine netwerken.
2. Werkwijze
- Sommige zaken lenen zich zeer voor het moderne werken. U belt. Wij luisteren en geven telefonisch advies. Zonodig kijken we op afstand met u mee. (De techniek is er!)
- Andere zaken gaan efficienter als we bij u op locatie komen. Even met een kop koffie de zaken doorspreken en aan de slag.
3. Hoe kunt u gebruik maken van onze diensten?
U kunt op een van de onderstaande manieren van onze diensten gebruik maken:
- Wij zijn onderdeel van uw organisatie.
- Wij voeren regie. Uw medewerkers vragen advies (op afstand). Wij zijn vraagbaak voor uw eindgebruiker, of superuser.
- Wij leveren een volledige dienst. U als klant (opdrachtgever) heeft een vraag c.q. behoefte c.q. probleem. Wij bieden u een service of oplossing.
4. Wat kost het?
Het verlenen van bovenstaande diensten gaat normaal gesproken tegen uurtarief. Het tarief is € 75,00 (excl. BTW) per uur. Het werk wordt per 15 min in rekening gebracht.
Voor een afspraak op locatie geldt een minimum tijd van 1/2 uur. Daarnaast worden reiskosten in rekening gebracht.
Voor langdurige opdrachten is een korting op het tarief bespreekbaar.
Ook kunnen een aantal werkzaamheden voor een vaste prijs worden aangenomen.
Heeft u vragen, neem dan gerust contact op. Wij zijn u graag van dienst.